Informace o zpracování osobních údajů (GDPR)
Platné od: 1. ledna 2026
V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů společností Fleet Shadow s.r.o.
Totožnost a kontaktní údaje správce
Správce osobních údajů:
Fleet Shadow s.r.o.
Vinohradská 1233/22
120 00 Praha 2
IČO: 12345678
E-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected]
Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro níže uvedené účely:
Vyřizování objednávek a poskytování služeb
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Kategorie údajů: Identifikační údaje, kontaktní údaje, údaje o objednávkách
Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let pro účely případných nároků
Plnění právních povinností
Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Kategorie údajů: Fakturační údaje, účetní doklady
Doba uchování: 10 let dle zákona o účetnictví
Komunikace a zákaznická podpora
Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Kategorie údajů: Kontaktní údaje, obsah komunikace
Doba uchování: 3 roky od posledního kontaktu
Analytika a zlepšování služeb
Právní základ: Oprávněný zájem nebo souhlas (podle typu cookies)
Kategorie údajů: Technické údaje, údaje o chování na webu
Doba uchování: 26 měsíců
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Přepravní společnosti (pro doručení objednávek)
- Poskytovatelé účetních služeb
- Poskytovatelé IT a hostingových služeb
- Poskytovatelé analytických nástrojů
- Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany.
Předávání do třetích zemí
Vaše osobní údaje primárně zpracováváme na území Evropské unie. V případě využití služeb poskytovatelů se sídlem mimo EU zajišťujeme odpovídající záruky prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Vaše práva jako subjektu údajů
Podle GDPR máte následující práva:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup spolu s informacemi o zpracování.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovat omezení zpracování, například pokud popíráte přesnost údajů nebo vznesete námitku proti zpracování.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. V případě přímého marketingu vždy vyhovíme.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte e-mailem na adrese [email protected]. V žádosti prosím uveďte:
- Vaše jméno a kontaktní údaje
- Popis vašeho požadavku
- Informace potřebné k ověření vaší totožnosti
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V případě složitých nebo četných žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:
- Šifrování osobních údajů
- Zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti systémů
- Pravidelného testování a hodnocení účinnosti bezpečnostních opatření
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
Automatizované rozhodování
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo by se vás obdobně významně dotýkalo.
Změny tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.
Kontakt
S jakýmikoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit:
Fleet Shadow s.r.o.
Vinohradská 1233/22
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]